Willkommen beim autorisierten Haelics® Service


Das Haelics® Service-Portal ist ein Online-Angebot der Firma:
WEB WORKS - Sabine Kahlen
Rauhehorst 183, D-26127 Oldenburg
Tel. +49 (0)441-9263008 / Fax -9618998
E-Mail: service @ haelics .com


Die Firma Haelics® legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit: Bei Problemen mit den Geräten "DogTrainer" und "GoodBoy" möchten wir Ihnen schnell und unkompliziert Hilfe zukommen lassen.

Mit Hilfe dieses Ticket-Systems haben Sie die Möglichkeit, Ihr Anliegen rund um die Uhr - auch außerhalb der Geschäftszeiten - zu erfassen. Ihrer Anfrage wird eine individuelle Bearbeitungsnummer zugeteilt.

Diese dient bei Einsendungen als RMA-Nummer und in Verbindung mit Ihrer EMail-Adresse als Passwort, mit dessen Hilfe Sie sich auf dieser Seite über den Bearbeitungsstand informieren können.

Ein Mitarbeiter wird sich zeitnah um Ihr Anliegen kümmern und Ihnen antworten. Bitte nehmen Sie sich bei der Ticket-Erstellung Zeit, um Ihr Anliegen möglichst präzise zu schildern.
Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.



Neue Anfrage

Geben Sie im Betreff immer möglichst genau und treffend an, um was es geht. Beispiel: "DogTrainer undicht" oder "DogTrainer sprüht nicht". Füllen Sie das Nachrichtenfeld so ausführlich wie möglich aus.

Bearbeitungsstand Ihrer Anfrage

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